こんにちは。はじめちゃんこと、群馬県前橋市の箏曲家、鈴木創です。

今日、クレジットカードの10月末締めの明細データをチェックしたのですが、そこに信じられない数字が!

「エコバイク 500円」

これは、前橋市が実験的に展開しているシェアサイクル「コグベ」の請求なのですが、私の使用状況ですとせいぜい50円から百円。

実は、2回ほど、使用後の返却ポートが満車で返せないことがあったんですね。サポートと連絡を取ってその時はことなきを得て、さらにはアプリ上の金額は50円とか100円だったんです。

それがなぜクレジットカードへの請求がこんな金額なのか!

そういえば、ポートが満車で返却ができなかった時に、
「そういう時は、近隣のポートに返却してください」と言われたのですが、
そのポートは近隣に別のポートはなかったですし、例えば電車にのるために駅に行った時はそんな時間ないですよね。このあたり、改善の余地がありそうです。

サポートに連絡をして調べてもらっているところです。